CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Ton Parfum cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi. Chính sách này giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của mình.

1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

Xử lý đơn hàng và giao hàng

Cung cấp thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi

Cải thiện trải nghiệm mua sắm

Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu

2. Thông tin thu thập
Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Họ và tên

Số điện thoại

Email

Địa chỉ nhận hàng

Thông tin thanh toán (qua các cổng thanh toán trung gian – không lưu trực tiếp trên hệ thống)

3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp để:

Hoàn tất đơn hàng

Gửi email thông báo tình trạng đơn hàng hoặc ưu đãi

Liên hệ khi cần xác minh hoặc giải quyết khiếu nại

Ton Parfum cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi:

Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ

Doanh nghiệp ngưng hoạt động

Pháp luật có yêu cầu cụ thể

5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ.

6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân

Rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin

Khiếu nại về việc rò rỉ thông tin (nếu có) đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi

7. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai tại trang web chính thức của Ton Parfum.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
Email: tonparfumcandle@gmail.com

Hotline: 0338984889